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Política de Privacidade

A Certas Palavras Lda. / Eurologos assume um compromisso de segurança e privacidade dos dados dos seus clientes, fornecedores e funcionários ao abrigo do Regulamento Geral de Protecção de Dados (RGPD) da União Europeia.

Desta forma, estabelecemos a seguinte política de protecção de dados:

  1. Os documentos que recebemos dos nossos clientes para orçamentação ou para a realização dos serviços que prestamos contêm, por vezes, dados pessoais. Comprometemo-nos a protegê-los, uma vez recebidos, armazenando-os durante um período de tempo razoável, de forma a garantir a correcta orçamentação e posterior tradução, revisão, adaptação, transcrição ou outro serviço que nos seja explicitamente solicitado pelo cliente.
  2. Os dados pessoais constantes dos documentos dos nossos clientes não serão utilizados para nenhum fim excepto para a prestação dos serviços contratados por cada cliente.
  3. Os dados pessoais constantes nos ficheiros dos nossos clientes podem ser armazenados no nosso servidor de correio electrónico, no nosso servidor de memórias de tradução e no nosso servidor de armazenamento de ficheiros. Todos estes servidores são acedidos através de ligações seguras e são geridos por empresas que cumprem o RGPD. Os dados pessoais podem ainda ser armazenados em papel, de forma segura. Nesse caso, a sua destruição é garantida pelos processos certificados que nos são prestados pela empresa Reisswolf Portugal.
  4. Os tradutores e outros profissionais que traduzem, revêem, etc. os documentos dos nossos clientes estão abrangidos pela obrigação de confidencialidade e protecção dos dados a que têm acesso, que não podem utilizar para nenhum fim excepto a tradução, revisão ou outro serviço explicitamente contratado pelo cliente.
  5. Também fazemos a gestão dos dados pessoais de fornecedores externos ou de candidatos a fornecedores externos. Recolhemos apenas os dados estritamente necessários no âmbito da avaliação de competências, da facturação e pagamentos. Em particular, armazenamos os dados curriculares dos tradutores ou outros profissionais que colaboram connosco. Esses dados são armazenados no sistema «OTM», da responsabilidade da empresa LSP.net, que cumpre todos os requisitos no que toca ao Regulamento Geral de Protecção de Dados.
  6. Para garantir a protecção dos dados pessoais, não aceitamos o envio de currículos por correio electrónico. As candidaturas devem todas ser enviadas através da ligação: https://eurologosportugal.qtn.net/application.php?site=m.&lang=en
  7. Os dados de contacto e facturação dos nossos clientes são armazenados nos sistema «OTM» e no sistema «InvoiceXPress», que cumprem os requisitos do Regulamento Geral de Protecção de Dados.
  8. Os dados dos clientes ou interessados que nos tenham dado autorização explícita (ao abrigo do RGPD) para envio de promoções ou ofertas estão armazenados no sistema Mailchimp e/ou Google Drive, sempre de acordo com as normas do RGPD.
  9. Tanto clientes como fornecedores e funcionários podem solicitar o acesso, correcção ou eliminação dos dados pessoais, o que será concedido sempre que tal eliminação ou correcção seja legal ou não ponha em causa um interesse legítimo da nossa empresa (como, por exemplo, a cobrança dos serviços prestados).
  10. O nosso website utiliza cookies. Essa utilização é feita ao abrigo das normas do RGPD.

Para esclarecer qualquer dúvida ou solicitar o acesso, correcção ou eliminação dos dados pessoais, deve ser enviada uma mensagem para admin@eurologos.pt.