Política de privacidade

Última atualização: 9 de agosto de 2026.

Responsável pelo tratamento

A responsável pelo tratamento é a CERTAS PALAVRAS — TRADUÇÃO, EDIÇÃO, FORMAÇÃO E SERVIÇOS DE INFORMÁTICA, LDA., pessoa coletiva n.º 507 817 150, com sede na Rua da Ilha dos Amores, n.º 53, 4.º A, 1990-371 Lisboa, titular da marca EUROLOGOS. Para questões sobre privacidade, escreva para info@eurologos.pt.

Dados que podemos recolher

Podemos recolher os dados que nos fornece num pedido de orçamento, contacto ou inscrição, incluindo nome, empresa, email, telefone, dados de faturação, línguas, finalidade do serviço, comentários e ficheiros enviados para análise ou execução do trabalho.

Os documentos recebidos podem conter dados pessoais de outras pessoas. O cliente deve enviar apenas os elementos necessários e garantir que tem legitimidade para os facultar.

Finalidades e fundamentos

• Responder a contactos e preparar orçamentos, a pedido do interessado.
• Executar serviços de tradução, revisão, certificação, formação ou outros serviços contratados.
• Gerir inscrições, pagamentos, faturação e obrigações legais.
• Proteger a segurança dos sistemas, prevenir abuso e defender direitos legítimos.
• Enviar comunicações comerciais apenas quando exista consentimento ou outro fundamento legal aplicável.

Acesso aos dados e prestadores

Os dados são acedidos apenas por pessoas que deles necessitem para preparar ou prestar o serviço, incluindo a equipa da EUROLOGOS, tradutores, revisores e outros profissionais sujeitos a deveres de confidencialidade. Podem ainda ser tratados por prestadores de alojamento, correio eletrónico, armazenamento, gestão de projetos, faturação e pagamentos, nos limites necessários à respetiva função.

Os pedidos recebidos através do website são registados pelo serviço Netlify Forms e geram uma notificação por email para a equipa. Quando o pedido inclui documentos dentro do limite indicado no formulário, estes ficam associados à submissão e podem ser consultados pelas pessoas autorizadas através da área de gestão e das ligações da notificação.

Medição do website

Com consentimento, usamos o Google Tag Manager para gerir tecnologias de medição e campanhas. O consentimento pode ser recusado ou alterado no rodapé. Não enviamos para a medição o texto dos pedidos nem o conteúdo dos ficheiros submetidos.

Conservação e segurança

Conservamos os dados durante o período necessário à finalidade para que foram recolhidos e aos prazos legais aplicáveis. Os ficheiros de trabalho, orçamentos e comunicações são eliminados ou anonimizados quando deixam de ser necessários, sem prejuízo de obrigações legais, da defesa de direitos e da conservação de memórias de tradução ou terminologia quando contratualmente autorizada.

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas ao risco, incluindo controlo de acessos, ligações seguras e deveres de confidencialidade. Nenhuma transmissão ou sistema pode, contudo, ser apresentado como absolutamente infalível.

Direitos

Nos termos da legislação aplicável, pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade ou oposição ao tratamento, bem como retirar um consentimento. O pedido deve ser enviado para info@eurologos.pt. Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.

Formulários e ficheiros

Os pedidos enviados através dos formulários são guardados em infraestrutura protegida da Netlify e ficam acessíveis apenas às pessoas autorizadas a analisá-los. Os ficheiros são associados ao respetivo pedido e não são disponibilizados publicamente. Documentos que ultrapassem o limite do formulário podem ser enviados diretamente para info@eurologos.pt. Para pedir a eliminação de um envio, escreva para info@eurologos.pt, indicando a referência recebida.

EUROLOGOS Formação

A inscrição, o pagamento e o acesso aos cursos individuais decorrem na plataforma externa EUROLOGOS Formação. Essa plataforma trata os dados necessários à criação da conta, inscrição, pagamento e disponibilização dos conteúdos, de acordo com as informações apresentadas durante esse processo e as respetivas políticas.