Variante e público
Português europeu não é apenas uma lista de palavras diferentes. Há escolhas de construção, tratamento, ritmo, registo e convenções que mudam conforme o país e o público.
Defina desde o início se o texto se dirige a consumidores, profissionais, administração pública, estudantes ou equipas internas.
Terminologia da organização
- Nomes oficiais de produtos, serviços e funcionalidades.
- Termos jurídicos, técnicos e comerciais aprovados.
- Palavras que devem permanecer noutra língua.
- Preferências de tratamento e tom.
- Termos usados de forma diferente por departamentos distintos.
Números, datas e elementos invisíveis
Datas, horas, separadores decimais, unidades, moedas, endereços e formatos de telefone também comunicam uma origem. Uma localização bem feita revê estes elementos em conjunto com o texto.
Nos produtos digitais, é ainda necessário verificar limites de caracteres, teclas de atalho, ordenação alfabética, campos de formulário e mensagens que aparecem fora do contexto.
Clareza antes da correção
Uma frase gramaticalmente possível pode ser longa, ambígua ou pouco adequada à tarefa do leitor. A revisão deve perguntar não só «está correto?», mas também «compreende-se à primeira?» e «leva a pessoa a fazer o que precisa?»
Pontuação, estrutura e escolha lexical trabalham em conjunto. Corrigir vírgulas sem olhar para a frase inteira raramente resolve um problema de clareza.
Consistência entre canais
Website, aplicação, contratos, apoio ao cliente e campanhas devem parecer falar em nome da mesma organização. Um guia de estilo e uma base terminológica tornam as decisões reutilizáveis.
A validação final por profissionais em Portugal é especialmente importante quando o texto resulta de tradução automática, de várias agências ou de equipas distribuídas.
Fontes e base do guia
- Gramática & Pontuação: Guia Prático para Escrever Melhor — Marco Neves, Guerra & Paz, 2025. Versão revista e ampliada de duas obras anteriores.
- Dicionário de Erros Falsos e Mitos do Português — Marco Neves, Guerra & Paz, 2018. Segunda edição em 2019.
- A tradução de nomes de cidades — Marco Neves, a folha — Direção-Geral da Tradução da Comissão Europeia, n.º 75, 2024.